- Właściciel serwisu
Właścicielem serwisu wysylkagolebi.pl jest AMG Gabriela Leniart, NIP 6572850240, zwany dalej Operatorem.
- Sposób składania zamówień
Zamówienia na wysyłkę żywych ptaków przyjmowane są poprzez formularz rezerwacyjny znajdujący się na stronie internetowej www.wysylkagolebi.pl, mailowo pod adresem biuro@wysylkagolebi.pl oraz pod numerem telefonu 604-489-653.
- Płatność za usługę
Płatność za usługę odbywa się przelewem. Opłata rezerwacyjna wynosi 50 zł brutto za jeden box mieszący do 7 sztuk gołębi i musi zostać uiszczona na podstawie wystawionej faktury proforma w terminie do 3 dni przed planowanym odbiorem przesyłki. W przypadku rezygnacji przez nadawcę z wysyłki powyższa opłata nie jest zwracana, lecz po wyrażeniu zgody przez Operatora może zostać zaliczona na poczet transportu w innym terminie. Gdy nadawca nie wykona opłaty rezerwacyjnej w powyższym terminie Operator ma prawo odstąpić miejsce innemu klientowi.
Łączna opłata za powyższy box wynosi 130 zł brutto. Sposób i termin płatności pozostałej kwoty za wykonaną usługę zostanie ustalony indywidualnie pomiędzy operatorem a nadawcą.
- Sposób nadania przesyłki
Przesyłki z żywymi ptakami odbierane są w kilkudziesięciu punktach na każdej z tras. Mapa z lokalizacją punktów dostępna jest pod tym adresem. Nadawca wskazuje punkt nadania, na który zobowiązuje się dostarczyć ptaki. Operator do 2 dni przed planowaną datą podjęcia przesyłki podaje orientacyjną godzinę odbioru gołębi z danego punktu. Kierowca obsługujący transport zobowiązany jest w trakcie wykonywania trasy do informowania nadawcy o ewentualnych zmianach godziny podjazdu, jeżeli wynoszą one więcej niż 15 minut.
Nadawca zobowiązany jest dostarczyć przesyłkę na dany punkt na godzinę wskazaną przez Operatora lub przez kierowcę realizującego trasę. Jeżeli nadawca nie dostarczy przesyłki na wskazany czas kierowca nie jest zobowiązany oczekiwać na nadawcę, mając na uwadze dobrostan już transportowanych zwierząt, a także ustalenia odbioru przesyłek od nadawców na kolejnych punktach. W powyższym przypadku opłata za przesyłkę nie jest zwracana.
Przesyłki odbierane są wyłącznie na wskazanych na mapie punktach, chyba że strony wyznaczą inaczej w drodze indywidualnych ustaleń.
- Pakowanie przesyłki
Ptaki przewożone są specjalistycznym środkiem transportu, w indywidualnych boxach. Nadawca nie jest zobowiązany do przygotowania opakowania, chyba że strony ustalą inaczej.
- Data nadania przesyłki
Realizacja odbioru przesyłek odbywa się na czterech trasach, w pięciu cyklach:
- 22 marca – 4 kwietnia 2025 r.
- 5 kwietnia – 18 kwietnia 2025 r.
- 19 kwietnia – 2 maja 2025 r.
- 3 maja – 16 maja 2025 r.
- 17 maja – 30 maja 2025 r.
Każda trasa realizowana jest jeden raz podczas danego cyklu. Przybliżony przebieg tras można sprawdzić w zakładce Nasze trasy. Operator zastrzega sobie możliwość modyfikacji trasy polegającej na ich łączeniu w celu optymalizacji przewozu.
- Odpowiedzialność nadawcy
Nadawca odpowiedzialny jest za przekazanie do transportu gołębi zdrowych, zaszczepionych i w kondycji pozwalającej odbyć transport z zachowaniem dobrostanu zwierząt.
- Odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie usługi
AMG Gabriela Leniart, jako Operator odpowiedzialny jest za transport powierzonych mu zwierząt z poszanowaniem ich dobrostanu i zgodnie z obowiązującym na terenie Polski prawem.
- Anulowanie trasy
Operator zastrzega sobie możliwość odwołania danej trasy w terminie do 2 dni przed planowanym jej rozpoczęciem z powodu zbyt małej ilości zarezerwowanych przesyłek. Po anulowaniu trasy opłaty rezerwacyjne w kwocie 50 zł brutto zostaną niezwłocznie zwrócone na rachunki bankowe nadawców.
Ponadto operator zastrzega możliwość anulowania danej trasy w każdym momencie z przyczyn niezależnych, takich jak np. utrudnione warunki atmosferyczne uniemożliwiające transport z zachowaniem dobrostanu zwierząt, zmiany prawne w Polsce odnośnie transportu żywych zwierząt, ograniczenia związane z chorobami zwierząt zwalczanymi urzędowo, itp.
Powyższy Regulamin obowiązuje od 14 marca 2025 roku.